ДЖАНЕТ СТРИЙТ-ПОРТЪР: Аз съм знаменитост беше дреболия в сравнение с двучасовата опашка на Хийтроу

Вчера пристигнах на летище Хийтроу, за да преживея едно от най-неприятните преживявания в живота си.

Опитва се да напусне страната с полет на British Airways.

Малко след това Уилям и Кейт, техните деца и семейното куче започнаха ваканцията си, пресичайки задната морава на двореца Кенсингтън, за да се качат на частен нает хеликоптер за лятна почивка.

За тях няма опашки.

ревнив? Разбира се, това съм аз.

Пътуването със самолет за останалите от нас е коренно различно изживяване.

Двете седмици и половина, които оцелях в I’m a Celebrity, бяха дреболия в сравнение с мизерията от два часа и половина, бъркайки се на опашка на Терминал 3 вчера.

Пътуването през летище Хийтроу е форма на мъчение.

Хаосът, опашките, избухванията, липсата на храна и вода и огромната планина от багаж, скрит някъде в сградата, направиха заглавия по целия свят.

И тези сцени се отразяват в цялата страна, когато навлизаме в пика на коледния сезон, в Гетуик, Манчестър и Бирмингам.

Вместо хора, щастливи и развълнувани от перспективата за дългоочаквана почивка, ние виждаме потъпкани и унизени победени души. Принудени да правят крачка по крачка към целта си: салона за заминаване. Изображения, показвани по целия свят, които засрамват туристическия ни бизнес.

Двете седмици и половина, които оцелях в I’m a Celebrity, бяха дреболия в сравнение с мизерията от два часа и половина, бъркайки се на опашка на Терминал 3 вчера.

Уилям и Кейт, техните деца и семейното куче започнаха ваканциите си, пресичайки задната морава на двореца Кенсингтън, за да се качат на частен чартърен хеликоптер за лятна почивка.  За тях няма опашки

Уилям и Кейт, техните деца и семейното куче започнаха ваканциите си, пресичайки задната морава на двореца Кенсингтън, за да се качат на частен чартърен хеликоптер за лятна почивка. За тях няма опашки

Идвате във Великобритания? Не ме карайте да се смея: Най-голямото ни летище изглежда като тенекиена дестинация в пета световна диктатура, управлявана от идиоти, които не могат да организират система за чакане на пингвини.

Опашките на Хийтроу, заедно с хилядите скрити изгубени и непотърсени чанти, са ужасна реклама за британските ръководители на туризма, които се опитват да привлекат чуждестранни посетители във Великобритания след опустошенията от Covid.

И което е още по-лошо за всички смели британци, които се надяват да отидат на дългоочаквана ваканция, докато училището приключва за лятото.

Докато Уилям и Кейт се облягаха назад и се наслаждаваха на гледката към Хайд парк, аз гледах гърба на човека пред мен. Моят дълъг поход започна на двеста метра от външната страна на сградата на терминала, покрай стоянките на такситата. Доста мрачно, но за някои нещастници, достатъчно смели да рискуват да чекират багаж, беше втората опашка сутринта.

Това е моят съвет към всеки, който се готви да използва летище в Обединеното кралство това лято.

Слушайте съзерцателно приложение на телефона си, само се надявайте батерията да не се изтощи, а с нея и вашата онлайн бордна карта.

Ще трябва да медитирате, за да спрете да крещите обиди към *******, отговорен за вашето нещастие.

Може да е 30 градуса, но разпределете ценната си бутилка вода. Всеки соло пътуващ трябва да нареди телесните му функции да бъдат частично изключени. Пътуванията в банята са свързани с това да разчитате на спътник, за да спестите вашето пространство.

Когато най-накрая се приближих към Терминал 3, той беше странно празен.

Защото не предлагаше никаква услуга. Не помага. Само персоналът дава заповед да се присъединят към опашката отвън.

Не разпространявайте бутилки с вода.

Не избирайте старейшините и ги поставяйте отпред.

Извинявам се много.

Моята редица от майки и татковци, деца, бебета и възрастни хора беше невероятно приветлива, мълчаливо зашеметени от ужаса на това, което трябваше да направят и да приемат или да загубят ваканцията си.

Криволичихме нагоре-надолу по дължината на терминала по безсмислен маршрут, измислен от глупак. Накрая влязохме на зиг-заг в малко пространство, където един член на персонала насочваше всички изтощени пътници върху ЕДИНСТВЕН ескалатор към първия етаж, а всички останали бяха блокирани. Краят не се виждаше.

Отгоре опашката се разделяше на „Бърза писта“ и останалите, простираща се докъдето стига погледът. Магазините бяха затворени.

Бърза писта.

каква шега

Точно толкова забавно, колкото и „приоритетно качване на борда“.

Или „обслужване на борда“.

При пристигането при охраната само две от три машини работеха, въпреки че персоналът беше бърз, ефективен и приятен.

След като стигнах до изходите, трябваше да легна в тъмна стая с мокра фланела на очите си. За съжаление имаше допълнителни закъснения при качването на самолета, включително автобус на 30 градуса. Докато стигнах до моето изключително скъпо място, имах нужда от интравенозен джин, а не от малка торба с ядки и второкласно греяно вино.

И така, кой е виновен за тази ужасна ситуация?

И ще стане ли още по-зле следващата седмица, когато всички държавни училища се разпаднат?

Опашките на Хийтроу, заедно с хилядите скрити изгубени и непотърсени чанти, са ужасна реклама за британските туристически предприемачи.

Авиоиндустрията и големите ни летища преминаха от една криза в друга. Те съкратиха твърде много персонал по време на Covid, за да намалят разходите. За тях беше трудно да наемат и обучават нови хора, въпреки че (със закъснение) Грант Шапс се опита да рационализира процеса на проверка.

Но все още са необходими три месеца за набиране, проверка и обучение на охранителен персонал и манипулатори на багаж. Хийтроу, Гетуик и Манчестър казват, че са наели между 400 и 500 нови служители; ако е така, резултатите не изглеждат очевидни.

Технически проблеми доведоха до фалит British Airways с десетки отменени полети около Великден и пиковите часове.

Ние, пътниците, сме третирани като тъпи говеда, които ще се примирят с ужасни опашки и никакви удобства, само защото сме достатъчно тъпи, за да искаме да отидем на почивка със самолет.

Беше безнадеждно оптимистично настроен: беше се похарчил и преминал в бизнес класа, наивно мислейки, че като получи билет с надпис „приоритетно качване на борда“, може да избегне часове ходене.

хаха

По-рано тази седмица шефът на Хийтроу каза, че ограничават броя на пътниците, преминаващи през сградата, до 100 000 на ден до 11 септември и отменят полетите, за да се справят с опашките и закъсненията.

Това означава отмяна на десетки полети без предизвестие, което се отрази на плановете за лятна ваканция на повече от 91 000 души.

И няма да стане по-добре. Сега летището моли авиокомпаниите да СПРАТ продажбата на билети, тъй като са изчислили, че все още има 4000 свободни места на ден, запълвайки приемливия им капацитет.

Наред с възможността за чакане на опашка, сега пътниците трябва да прекарат (както направих аз) 48 часа преди да излетят, чакайки нетърпеливо, за да видят дали полетът им е отменен. И така той пристига (след като е оставил регистрираните си чанти) след безсънна нощ, едва в състояние да се впусне в предстоящия маратон.

Уили Уолш (бившият шеф на BA) казва, че Хийтроу е „сбъркал“, като не е предвидил скока на търсенето. Шефът на Хийтроу се извини за своето „трудно“ решение да отмени полети.

Шефът на летището в Манчестър казва, че „не очаквайте страхотно лятно изживяване“.

Нищо страхотно, моето „преживяване“ беше ужасно.

Само една чаша би искала да посети Великобритания в момента.

.

Add Comment